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Sanctions / IPVsSanciones / IPVsSanksyon / IPV处罚 / 故意违规 (IPV)

If you are found to have committed an Intentional Program Violation (IPV) or Substantiated Fraud, you may face a disqualification period — time during which you are not eligible for childcare assistance. This page explains how the sanction system works and what triggers it.

Two Sanction Tracks

The system has two separate escalation paths depending on the type of violation:

Track 1: General IPVs (Not Fee-Related)

These are violations like failing to report a mandatory change, providing inaccurate information, or other program violations that are not about parent fees.

Offense Consequence
First IPV Warning notification — no disqualification, but you're on notice
Second IPV 12-month disqualification from the date of termination (or until any related debt is repaid, whichever is longer)
Third IPV 24-month disqualification (or until debt repaid, whichever is longer)
Fourth+ IPV or Substantiated Fraud 36-month disqualification (or until debt repaid, whichever is longer)

After your disqualification period ends, you are eligible to return to the waitlist or may return to care if eligible through a DTA or DCF referral.

Track 2: Fee Non-Payment

Fee-related violations follow a different process (detailed in Parent Fees (1.8)):

  1. Provider issues a written warning that payment is due
  2. If you pay before the next due date → no further action, no IPV
  3. If you don't pay → the provider can offer a repayment plan OR issue a termination notice
  4. If you agree to a repayment plan and follow it → no further action, no IPV
  5. If no payment and no repayment plan → 14-day termination notice is issued
  6. If you don't pay the balance within 14 days → services terminated, IPV issued

After termination for non-payment, you can return to care (or the waitlist) once the unpaid balance is paid in full.

At step 3, a repayment plan stops the entire escalation. Most families and providers don't know this option exists.

How Sanctions Are Imposed

  1. An FAA flags the potential IPV to EEC's Financial Assistance Unit
  2. EEC reviews the situation and determines whether a sanction applies
  3. EEC issues a written notice of the sanction to you, copying your FAA
  4. The notice informs you of your appeal rights

If you don't appeal, the sanction takes effect as stated in the notice.

Exemptions

The following families are exempt from sanctions while their case is active:

Situation Exemption details
Active TAFDC case with DTA referral Sanction exemption lasts until TAFDC case closes or DTA-related authorization ends, whichever is later. Time under DTA care does NOT count toward the sanction period. Any sanction must be completed before transitional or income-eligible care can begin.
Active DCF referral Sanction exemption lasts until DCF case closes or DCF-related authorization (including transitional) ends, whichever is later. Time under DCF care does NOT count toward the sanction period.

Custody changes: Sanctions stay with the parent who received them — they do not follow the child to a new custodial parent.

Your Right to Appeal

You can appeal any sanction through EEC's review process. See How to Appeal (1.20).

Next Steps

  • Received an IPV warning? Take it seriously — the next one triggers disqualification
  • Facing a fee-related termination? Ask your provider about a repayment plan before the termination notice is issued — see Parent Fees (1.8)
  • Want to appeal a sanction? See How to Appeal (1.20) — you have the right to challenge it
  • Serving a disqualification? Contact an FAA to understand when you become eligible again
  • Need legal help? Contact Greater Boston Legal Services (GBLS) or your local legal aid

Si se determina que usted ha cometido una Violación Intencional del Programa (IPV) o un Fraude Comprobado, puede enfrentar un período de descalificación — tiempo durante el cual no es elegible para asistencia de cuidado infantil. Esta página explica cómo funciona el sistema de sanciones y qué lo desencadena.

Dos Vías de Sanción

El sistema tiene dos vías de escalamiento separadas dependiendo del tipo de violación:

Vía 1: IPVs Generales (No Relacionadas con Copagos)

Estas son violaciones como no reportar un cambio obligatorio, proporcionar información inexacta, u otras violaciones del programa que no son sobre parent fees.

Infracción Consecuencia
Primera IPV Notificación de advertencia — sin descalificación, pero usted está avisado
Segunda IPV Descalificación de 12 meses desde la fecha de terminación (o hasta que se pague cualquier deuda relacionada, lo que sea mayor)
Tercera IPV Descalificación de 24 meses (o hasta que se pague la deuda, lo que sea mayor)
Cuarta+ IPV o Fraude Comprobado Descalificación de 36 meses (o hasta que se pague la deuda, lo que sea mayor)

Después de que termine su período de descalificación, es elegible para regresar a la lista de espera o puede regresar al cuidado si es elegible a través de una referencia de DTA o DCF.

Vía 2: Falta de Pago de Copago

Las violaciones relacionadas con copagos siguen un proceso diferente (detallado en Parent Fees (1.8)):

  1. El proveedor emite una advertencia por escrito de que el pago está vencido
  2. Si paga antes de la próxima fecha de vencimiento → no hay más acción, no hay IPV
  3. Si no paga → el proveedor puede ofrecer un plan de pago O emitir un aviso de terminación
  4. Si acepta un plan de pago y lo sigue → no hay más acción, no hay IPV
  5. Si no hay pago y no hay plan de pago → se emite un aviso de terminación de 14 días
  6. Si no paga el saldo dentro de 14 días → los servicios son terminados, se emite una IPV

Después de la terminación por falta de pago, puede regresar al cuidado (o a la lista de espera) una vez que el saldo pendiente sea pagado en su totalidad.

En el paso 3, un plan de pago detiene toda la escalada. La mayoría de las familias y proveedores no saben que esta opción existe.

Cómo se Imponen las Sanciones

  1. Un Administrador de Acceso Familiar (FAA) marca la posible IPV a la Unidad de Asistencia Financiera de EEC
  2. EEC revisa la situación y determina si aplica una sanción
  3. EEC emite un aviso por escrito de la sanción a usted, con copia a su FAA
  4. El aviso le informa de sus derechos de apelación

Si no apela, la sanción entra en vigor como se indica en el aviso.

Exenciones

Las siguientes familias están exentas de sanciones mientras su caso esté activo:

Situación Detalles de la exención
Caso activo de TAFDC con referencia de DTA La exención de sanción dura hasta que cierre el caso de TAFDC o termine la autorización relacionada con DTA, lo que sea más tarde. El tiempo bajo el cuidado de DTA NO cuenta para el período de sanción. Cualquier sanción debe completarse antes de que pueda comenzar el cuidado transicional o elegible por ingresos.
Referencia activa de DCF La exención de sanción dura hasta que cierre el caso de DCF o termine la autorización relacionada con DCF (incluyendo transicional), lo que sea más tarde. El tiempo bajo el cuidado de DCF NO cuenta para el período de sanción.

Cambios de custodia: Las sanciones permanecen con el padre que las recibió — no siguen al niño a un nuevo padre custodio.

Su Derecho a Apelar

Puede apelar cualquier sanción a través del proceso de revisión de EEC. Vea Cómo Apelar (1.20).

Próximos Pasos

  • ¿Recibió una advertencia de IPV? Tómela en serio — la siguiente desencadena descalificación
  • ¿Enfrentando una terminación relacionada con copagos? Pregunte a su proveedor sobre un plan de pago antes de que se emita el aviso de terminación — vea Parent Fees (1.8)
  • ¿Quiere apelar una sanción? Vea Cómo Apelar (1.20) — tiene derecho a cuestionarla
  • ¿Cumpliendo una descalificación? Contacte a un FAA para entender cuándo vuelve a ser elegible
  • ¿Necesita ayuda legal? Contacte a Greater Boston Legal Services (GBLS) o a su asistencia legal local

Si yo jwenn ke ou te komèt yon Vyolasyon Entansyonèl nan Pwogram (IPV) oswa Fwòd Pwouve, ou ka fè fas ak yon peryòd diskalifikasyon — tan pandan ou pa elijib pou asistans gadri. Paj sa a eksplike kijan sistèm sanksyon an mache ak sa ki deklanche li.

De Chemen Sanksyon

Sistèm nan gen de chemen eskalasyon separe depann de tip vyolasyon an:

Chemen 1: IPV Jeneral (Pa Gen Rapò ak Frè)

Sa yo se vyolasyon tankou echèk pou rapòte yon chanjman obligatwa, bay enfòmasyon ki pa egzak, oswa lòt vyolasyon pwogram ki pa konsènen frè paran.

Ofans Konsekans
Premye IPV Notifikasyon avètisman — pa gen diskalifikasyon, men ou sou avi
Dezyèm IPV Diskalifikasyon 12 mwa soti nan dat revokasyon an (oswa jiskaske nenpòt dèt ki gen rapò peye, kèlkeswa sa ki pi long)
Twazyèm IPV Diskalifikasyon 24 mwa (oswa jiskaske dèt peye, kèlkeswa sa ki pi long)
Katriyèm+ IPV oswa Fwòd Pwouve Diskalifikasyon 36 mwa (oswa jiskaske dèt peye, kèlkeswa sa ki pi long)

Apre peryòd diskalifikasyon ou fini, ou elijib pou retounen sou lis datant la oswa ou ka retounen nan swen si elijib atravè yon referans DTA oswa DCF.

Chemen 2: Pa Peye Frè

Vyolasyon ki gen rapò ak frè suiv yon pwosesis diferan (detaye nan Frè Paran (1.8)):

  1. Founisè bay yon avètisman ekri ke peman dwe
  2. Si ou peye anvan pwochen dat li dwe → pa gen lòt aksyon, pa gen IPV
  3. Si ou pa peye → founisè a ka ofri yon plan remèt lajan OSWA bay yon avi revokasyon
  4. Si ou dakò ak yon plan remèt lajan epi ou suiv li → pa gen lòt aksyon, pa gen IPV
  5. Si pa gen peman epi pa gen plan remèt lajan → avi revokasyon 14 jou bay
  6. Si ou pa peye balans lan nan 14 jou → sèvis revoke, IPV bay

Apre revokasyon pou pa peye, ou ka retounen nan swen (oswa lis datant la) yon fwa balans ki pa peye a peye an antye.

Nan etap 3, yon plan remèt lajan kanpe tout eskalasyon an. Pifò fanmi ak founisè pa konnen opsyon sa a egziste.

Kijan Sanksyon Enpoze

  1. Yon Family Access Administrator (FAA) siyale IPV potansyèl la bay Financial Assistance Unit EEC la
  2. EEC revize sitiyasyon an epi detèmine si yon sanksyon aplike
  3. EEC bay yon avi ekri sou sanksyon an bay ou, ak kopi bay FAA ou a
  4. Avi a enfòme ou sou dwa apèl ou

Si ou pa fè apèl, sanksyon an pran efè jan deklare nan avi a.

Egzansyon

Fanmi sa yo egzante de sanksyon pandan dosye yo aktif:

Sitiyasyon Detay egzansyon
Dosye TAFDC aktif ak referans DTA Egzansyon sanksyon dire jiskaske dosye TAFDC fèmen oswa otorizasyon ki gen rapò ak DTA fini, kèlkeswa sa ki pi ta. Tan anba swen DTA PA konte nan peryòd sanksyon an. Nenpòt sanksyon dwe konplete anvan swen tranzisyonèl oswa elijib pa revni ka kòmanse.
Referans DCF aktif Egzansyon sanksyon dire jiskaske dosye DCF fèmen oswa otorizasyon ki gen rapò ak DCF (ki gen ladan tranzisyonèl) fini, kèlkeswa sa ki pi ta. Tan anba swen DCF PA konte nan peryòd sanksyon an.

Chanjman gad: Sanksyon rete ak paran ki resevwa yo — yo pa suiv timoun nan a yon nouvo paran gadyen.

Dwa Ou pou Fè Apèl

Ou ka fè apèl nenpòt sanksyon atravè pwosesis revizyon EEC la. Gade Kijan Pou Fè Apèl (1.20).

Pwochen Etap yo

  • Resevwa yon avètisman IPV? Pran li seryezman — pwochen lan deklanche diskalifikasyon
  • Fè fas ak yon revokasyon ki gen rapò ak frè? Mande founisè ou sou yon plan remèt lajan anvan avi revokasyon an bay — gade Frè Paran (1.8)
  • Ou vle fè apèl yon sanksyon? Gade Kijan Pou Fè Apèl (1.20) — ou gen dwa pou defye li
  • K ap sèvi yon diskalifikasyon? Kontakte yon FAA pou konprann ki lè ou vin elijib ankò
  • Bezwen èd legal? Kontakte Greater Boston Legal Services (GBLS) oswa èd legal lokal ou a

若您被认定犯有故意违规（Intentional Program Violation，IPV）或经核实的欺诈行为，您可能面临取消资格期——在此期间您无法获得托育补助。本页说明处罚系统的运作方式及其触发条件。

两条处罚轨道

系统根据违规类型设有两条独立的升级路径：

轨道一：一般性故意违规（非费用相关）

此类违规包括未报告强制性变更、提供不实信息或其他非家长自付费用相关的项目违规。

违规次数 后果
第一次故意违规 警告通知 — 无取消资格，但已正式提醒
第二次故意违规 自终止日起 12 个月取消资格（或直至相关债务偿还，以时间较长者为准）
第三次故意违规 24 个月取消资格（或直至债务偿还，以时间较长者为准）
第四次及以上故意违规或经核实的欺诈 36 个月取消资格（或直至债务偿还，以时间较长者为准）

取消资格期结束后，您可重新进入候补名单，或若符合条件可通过 DTA 或 DCF 转介恢复托育服务。

轨道二：费用未缴

费用相关违规遵循不同流程（详见家长自付费用（1.8））：

  1. 服务方发出书面警告，提示费用已到期
  2. 若您在下次到期日前缴清 → 不再有进一步措施，不签发 IPV
  3. 若未缴清 → 服务方可提供还款计划或发出终止通知
  4. 若您同意还款计划并按计划履行 → 不再有进一步措施，不签发 IPV
  5. 若未付款且无还款计划 → 签发 14 天终止通知
  6. 若 14 天内未缴清余额 → 服务终止，签发 IPV

因未缴费被终止后，一旦欠款全额缴清，您可恢复托育服务（或重新进入候补名单）。

在第三步，还款计划可以阻止整个升级流程。大多数家庭和服务方不知道这一选项的存在。

处罚如何施加

  1. 由**家庭服务管理员（Family Access Administrator，FAA）**向 EEC 财务援助部门标记潜在 IPV
  2. EEC 审查情况并确定是否适用处罚
  3. EEC 向您发出处罚书面通知，并抄送您的 FAA
  4. 通知告知您的申诉权利

若您未提出申诉，处罚按通知中说明的内容生效。

豁免情形

以下家庭在案件有效期间豁免处罚：

情形 豁免详情
持有 DTA 转介的有效 TAFDC 案件 豁免持续至 TAFDC 案件结案或 DTA 相关授权认定结束，以时间较晚者为准。DTA 托育期间不计入处罚期。任何处罚须在开始过渡期或收入资格托育之前完成。
有效 DCF 转介 豁免持续至 DCF 案件结案或 DCF 相关授权认定（含过渡期）结束，以时间较晚者为准。DCF 托育期间不计入处罚期。

监护权变更： 处罚与收到处罚的家长挂钩——不随孩子转移到新监护家长。

您的申诉权利

您可以通过 EEC 审查程序对任何处罚提出申诉。请参阅如何申诉（1.20）。

下一步

  • 收到 IPV 警告？ 请认真对待——下次将触发取消资格
  • 面临费用相关终止？ 在终止通知签发之前向服务方询问还款计划——请参阅家长自付费用（1.8）
  • 想对处罚提出申诉？ 请参阅如何申诉（1.20）——您有权提出挑战
  • 正在服取消资格期？ 联系 FAA 了解何时重新具备资格
  • 需要法律帮助？ 联系**大波士顿法律服务（GBLS）**或当地法律援助

What to do next

Contact your CCR&R to discuss repayment options. Contact GBLS if you believe the IPV was issued in error.

Qué hacer después

Contacte a su CCR&R para discutir opciones de pago. Contacte a GBLS si cree que el IPV fue emitido por error.

Sa pou fè apre

Kontakte CCR&R ou a pou diskite opsyon peman. Kontakte GBLS si w kwè IPV la te bay pa erè.

下一步该怎么做

如有还款方案问题，请联系您的 CCR&R。如认为故意违规认定有误，请联系 GBLS。

Content last verified against EEC policy: April 2026 Contenido verificado por última vez con la política de EEC: April 2026 Kontni an te verifye dènye fwa ak règleman EEC: April 2026 内容最后根据 EEC 政策核实： April 2026

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