DCF Referrals (Child Welfare)Referencias de DCF (Bienestar Infantil)Referans DCF (Byennèt Timoun)DCF 转介(儿童福利)
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重要
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If your family has an active case with the Department of Children and Families (DCF), your child may be eligible for a childcare subsidy through a DCF referral. This pathway bypasses the income-eligible waitlist — DCF determines eligibility and issues the referral directly.
How DCF Referrals Work
- DCF issues a referral for children with active DCF cases, based on the parent's choice of a voucher or contracted seat
- Your FAA receives the referral and reaches out to you to begin the authorization process
- Your FAA verifies your identity — no other documentation is required from you
- You complete enrollment at a provider in accordance with the provider's policies
The DCF referral is sufficient documentation that your child is eligible for childcare. You do not need to separately prove income, asset limits, service need, residency, or family relationships. Parent fee requirements do not apply during the active DCF case.
Referrals are valid for 90 days from the date of issue. If you can't secure placement in that window, DCF can issue an additional 90-day referral.
Your FAA is required to reach out to you within 3 business days of receiving your DCF referral. If you have not heard from them in that window, call them directly.
Important: Your child should not be enrolled at a provider before the DCF-related authorization is issued.
Who DCF Can Refer
DCF can issue referrals for:
- Children living with a parent
- Children living with relatives
- Children living in foster care
- Children in cases being managed by a DCF-contracted agency
- Children of a Young Parent with an active case (for example, young parents who themselves are in the foster care system or have an open DCF case for support after 18)
Voucher vs. Contracted Seat
When DCF issues your referral, it specifies one of two pathways:
- DCF-Related Child Care Contract — EEC contracts with specific providers to hold space for DCF-involved children. These contracted providers offer additional supportive services (transportation, mental health and service referrals, ongoing communication with FAAs and DCF). Your DCF social worker informs you of the referral status; the provider contacts you directly to enroll.
- Voucher — You can use the voucher at any provider that participates in EEC's CCFA programs. Your FAA makes initial outreach to guide you through enrollment, including helping you choose a provider that fits your child's age and needs.
Parent Fees
- No parent fee while your DCF case is active
- No parent fee during the first 12 months of transitional care after your DCF case closes
- A parent fee may be assessed during the second 12 months of transitional care using the Income Eligible parent fee schedule; income must remain ≤85% SMI
Authorization Period
- Authorization is for not less than 12 months from the first day of care
- If your DCF case closes before the 12 months are up, your current authorization continues until a DCF Transitional Authorization is issued
- DCF may renew the authorization for an additional 12-month period if needed
- Unless approved by the DCF social worker and supervisor, referrals may not be renewed more than once
Transportation Funding
Children with active DCF cases (and children in families approved by DCF) are eligible for no-cost transportation services when:
- Transportation services are offered by the provider directly, or coordinated through a private company or public school, AND
- The family would otherwise be unable to transport the child due to geography, disability, schedule, or lack of options
Eligibility for transportation must be indicated on the DCF referral. Your DCF social worker and FAA will work together to determine your transportation needs.
Transitional Child Care (After Your DCF Case Closes)
When your DCF case closes, your child may still receive care:
- If DCF authorizes transitional care: A new 12-month authorization is issued for the initial transitional period. The DCF referral is sufficient documentation for income, service need, and residency requirements. DCF is no longer involved with your family during this period — any issues go through your FAA, not DCF.
- If DCF does not authorize transitional care: Your child can continue care until the end of the current authorization. At that point, you may be assessed for continuity of care into the income-eligible program.
- Second 12-month transitional period: You can receive one additional 12-month period of immediate access. Your FAA assesses eligibility according to income-eligible guidelines; a parent fee may be assessed.
- Total transitional time cannot exceed 24 months from the date your DCF case closed.
A child is eligible for transitional care even if they haven't previously received DCF-related child care. If you're within the 24-month window after your DCF case closure, you should not be placed on the waitlist.
Note: Children placed outside Massachusetts through DCF are not eligible for transitional child care after the DCF case closes (though they remain eligible during the active DCF case).
Approved Break in Care
You can request an Approved Break in Care to pause services for up to 90 days. Your FAA must contact your assigned DCF social worker and Area Office Child Care Coordinator before offering the break.
An Approved Break can be offered for events lasting more than 2 weeks:
- Extended illness or medical procedure
- A summer break
- A visit to a non-custodial parent
- An extended vacation
During the break, EEC does not pay for childcare. Your provider isn't required to hold the seat. If the seat is gone when you return, you can transfer to another provider without going back on the waitlist.
If you don't return within the established period and your 12-month authorization ends, your care will be terminated. A new DCF referral will be required if you want to resume care.
Information Sharing
With your authorization, DCF may share information with your child's provider about your child's behavior and your family's psychosocial history. This is to help the provider meet your child's needs. This requires your consent — it does not happen automatically.
Reauthorization
- DCF-related care renewals are handled between DCF and your FAA — you do not need to reauthorize in person or complete any documentation
- Virtual and telephonic reauthorization options must be made available
- Transitional care reauthorizations follow the same process — if your child was previously authorized, no new documentation is needed
- A child's placement will not be disrupted while a new referral is being issued
- If your child has a new parent (custody change), the new parent will need to provide proof of identification
Reporting Changes
- While your DCF case is active: DCF reports changes to your FAA (especially custody changes and contact info)
- During transitional care: you are responsible for reporting all changes within 30 days, especially income changes that bring you above 85% SMI
- Child care should not be interrupted while change notifications are being processed
If Your Child Misses Care
If your child has 30 consecutive unexplained absences (or 45 total non-attended days in a 12-month authorization), a 2-week termination notice may be issued.
Before terminating your child's placement, the FAA must:
- Make two separate attempts to reach you using different methods (e.g., phone one day, email the next)
- Contact your assigned DCF Child Care Coordinator and receive approval from EEC
Termination of a child's placement is different from termination of your authorization — you can choose to end your child's enrollment but keep your CCFA benefit if you complete the annual reauthorization process.
DCF Temporary Child Care Program
For children in DCF custody who need short-term placement, EEC and DCF jointly operate the DCF Temporary Child Care Program. Certain designated Family Child Care and Center-based providers participate; they are licensed by EEC and contracted with DCF. For more information, contact eecsubsidymanagement@mass.gov.
Continuity of Care — Moving to Income-Eligible
When your DCF-related care ends, you can continue receiving childcare through the income-eligible program if you meet the requirements (income, service need, residency, documentation). Children placed outside Massachusetts are not eligible for continuity of care.
The DCF-to-Income-Eligible transition can be complicated. Stay in close contact with your FAA throughout the process and confirm what they need from you — and what you can expect from them. If anything is unclear, ask.
Appeal Rights
- If DCF denies or terminates your referral: You appeal through the DCF Fair Hearing Process, not through EEC
- DCF-related care will continue until the end of the authorization period, even if DCF determines services are no longer appropriate mid-authorization
- If your FAA takes action on your authorization: You may appeal through EEC's review process. See How to Appeal (1.20)
Next Steps
- Have a DCF referral? Your FAA should reach out to you — if they haven't within 3 business days, contact them directly
- DCF case closing soon? Ask your DCF social worker about transitional child care before the case closes
- Transitional period ending? You may be able to continue through the income-eligible program — see Am I Eligible? (1.1)
- Questions about the DCF process? Contact your DCF social worker
Si su familia tiene un caso activo con el Departamento de Niños y Familias (DCF), su hijo puede ser elegible para un subsidio de cuidado infantil a través de una referencia de DCF. Esta vía salta la lista de espera elegible por ingresos — DCF determina la elegibilidad y emite la referencia directamente.
Cómo Funcionan las Referencias de DCF
- DCF emite una referencia para niños con casos activos de DCF, según la elección del padre de un voucher o un cupo contratado
- Su Administrador de Acceso Familiar (Family Access Administrator, FAA) recibe la referencia y se comunica con usted para comenzar el proceso de autorización
- Su FAA verifica su identidad — no se requiere otra documentación de usted
- Usted completa la inscripción con un proveedor de acuerdo con las políticas del proveedor
La referencia de DCF es documentación suficiente de que su hijo es elegible para cuidado infantil. Usted no necesita probar por separado ingresos, límites de bienes, necesidad de servicio, residencia, o relaciones familiares. Los requisitos de copago no aplican durante el caso activo de DCF.
Las referencias son válidas por 90 días desde la fecha de emisión. Si no puede asegurar una ubicación en esa ventana, DCF puede emitir una referencia adicional de 90 días.
Su FAA está obligado a comunicarse con usted dentro de los 3 días hábiles posteriores a recibir su referencia de DCF. Si no ha tenido noticias de ellos en esa ventana, llámelos directamente.
Importante: Su hijo no debe estar inscrito con un proveedor antes de que se emita la autorización relacionada con DCF.
A Quién Puede Referir DCF
DCF puede emitir referencias para:
- Niños que viven con un padre
- Niños que viven con familiares
- Niños que viven en hogares de crianza temporal
- Niños en casos manejados por una agencia contratada por DCF
- Niños de un Joven Padre o Madre con un caso activo (por ejemplo, jóvenes padres que ellos mismos están en el sistema de hogares de crianza temporal o tienen un caso abierto de DCF para apoyo después de los 18 años)
Voucher vs. Cupo Contratado
Cuando DCF emite su referencia, especifica una de dos vías:
- Contrato de Cuidado Infantil Relacionado con DCF (DCF-Related Child Care Contract) — EEC contrata a proveedores específicos para reservar espacio para niños involucrados con DCF. Estos proveedores contratados ofrecen servicios de apoyo adicionales (transporte, salud mental y referencias a servicios, comunicación continua con los FAA y DCF). Su trabajador social de DCF le informa del estatus de la referencia; el proveedor lo contacta directamente para inscribirse.
- Voucher — Usted puede usar el voucher con cualquier proveedor que participe en los programas CCFA de EEC. Su FAA hace el contacto inicial para guiarlo a través de la inscripción, incluyendo ayudarle a elegir un proveedor que se ajuste a la edad y las necesidades de su hijo.
Copagos
- Sin copago mientras su caso de DCF esté activo
- Sin copago durante los primeros 12 meses de cuidado transicional después de que cierre su caso de DCF
- Se puede evaluar un copago durante los segundos 12 meses de cuidado transicional usando la tabla de copagos de Elegible por Ingresos; los ingresos deben mantenerse en ≤85% del SMI
Período de Autorización
- La autorización es por no menos de 12 meses desde el primer día de cuidado
- Si su caso de DCF cierra antes de que terminen los 12 meses, su autorización actual continúa hasta que se emita una Autorización Transicional de DCF
- DCF puede renovar la autorización por un período adicional de 12 meses si es necesario
- A menos que sea aprobado por el trabajador social de DCF y el supervisor, las referencias no pueden renovarse más de una vez
Financiamiento de Transporte
Los niños con casos activos de DCF (y los niños en familias aprobadas por DCF) son elegibles para servicios de transporte sin costo cuando:
- El transporte es ofrecido por el proveedor directamente, o coordinado a través de una compañía privada o escuela pública, Y
- De otro modo la familia no podría transportar al niño debido a la geografía, una discapacidad, el horario, o la falta de opciones
La elegibilidad para el transporte debe indicarse en la referencia de DCF. Su trabajador social de DCF y su FAA trabajarán juntos para determinar sus necesidades de transporte.
Cuidado Infantil Transicional (Después de Que Cierre Su Caso de DCF)
Cuando su caso de DCF cierre, su hijo aún puede recibir cuidado:
- Si DCF autoriza el cuidado transicional: Se emite una nueva autorización de 12 meses para el período transicional inicial. La referencia de DCF es documentación suficiente para los requisitos de ingresos, necesidad de servicio, y residencia. DCF ya no está involucrado con su familia durante este período — cualquier problema pasa por su FAA, no por DCF.
- Si DCF no autoriza el cuidado transicional: Su hijo puede continuar el cuidado hasta el final de la autorización actual. En ese punto, usted puede ser evaluado para continuidad del cuidado en el programa elegible por ingresos.
- Segundo período transicional de 12 meses: Usted puede recibir un período adicional de 12 meses de acceso inmediato. Su FAA evalúa la elegibilidad según las pautas de elegible por ingresos; se puede evaluar un copago.
- El tiempo transicional total no puede exceder 24 meses desde la fecha en que cerró su caso de DCF.
Un niño es elegible para cuidado transicional incluso si no ha recibido previamente cuidado infantil relacionado con DCF. Si está dentro de la ventana de 24 meses después del cierre de su caso de DCF, no debe ser colocado en la lista de espera.
Nota: Los niños colocados fuera de Massachusetts a través de DCF no son elegibles para cuidado infantil transicional después de que cierre el caso de DCF (aunque siguen siendo elegibles durante el caso activo de DCF).
Interrupción Aprobada del Cuidado
Usted puede solicitar una Interrupción Aprobada del Cuidado para pausar los servicios por hasta 90 días. Su FAA debe contactar a su trabajador social de DCF asignado y al Coordinador de Cuidado Infantil de la Oficina Regional antes de ofrecer la interrupción.
Una Interrupción Aprobada puede ofrecerse para eventos que duren más de 2 semanas:
- Una enfermedad prolongada o un procedimiento médico
- Un receso de verano
- Una visita a un padre que no tiene la custodia
- Unas vacaciones prolongadas
Durante la interrupción, EEC no paga el cuidado infantil. Su proveedor no está obligado a reservar el cupo. Si el cupo ya no está disponible cuando regrese, puede transferirse a otro proveedor sin volver a la lista de espera.
Si no regresa dentro del período establecido y su autorización de 12 meses termina, su cuidado será terminado. Se requerirá una nueva referencia de DCF si desea reanudar el cuidado.
Intercambio de Información
Con su autorización, DCF puede compartir información con el proveedor de su hijo sobre el comportamiento de su hijo y la historia psicosocial de su familia. Esto es para ayudar al proveedor a satisfacer las necesidades de su hijo. Esto requiere su consentimiento — no sucede automáticamente.
Reautorización
- Las renovaciones de cuidado relacionado con DCF se manejan entre DCF y su FAA — usted no necesita reautorizar en persona ni completar ninguna documentación
- Deben estar disponibles opciones de reautorización virtual y telefónica
- Las reautorizaciones de cuidado transicional siguen el mismo proceso — si su hijo fue autorizado previamente, no se necesita nueva documentación
- La ubicación de un niño no se interrumpirá mientras se emite una nueva referencia
- Si su hijo tiene un nuevo padre (cambio de custodia), el nuevo padre necesitará proporcionar prueba de identificación
Reportar Cambios
- Mientras su caso de DCF esté activo: DCF reporta los cambios a su FAA (especialmente cambios de custodia e información de contacto)
- Durante el cuidado transicional: usted es responsable de reportar todos los cambios dentro de 30 días, especialmente cambios de ingresos que lo lleven por encima del 85% del SMI
- El cuidado infantil no debe interrumpirse mientras se procesan las notificaciones de cambios
Si Su Hijo Falta al Cuidado
Si su hijo tiene 30 ausencias consecutivas sin explicación (o 45 días totales sin asistir en una autorización de 12 meses), se puede emitir un aviso de terminación de 2 semanas.
Antes de terminar la ubicación de su hijo, el FAA debe:
- Hacer dos intentos separados de comunicarse con usted usando diferentes métodos (por ejemplo, teléfono un día, correo electrónico al siguiente)
- Contactar a su Coordinador de Cuidado Infantil de DCF asignado y recibir la aprobación de EEC
La terminación de la ubicación de un niño es diferente de la terminación de su autorización — usted puede elegir terminar la inscripción de su hijo pero mantener su beneficio de CCFA si completa el proceso de reautorización anual.
Programa de Cuidado Infantil Temporal de DCF
Para niños bajo la custodia de DCF que necesitan una ubicación a corto plazo, EEC y DCF operan conjuntamente el Programa de Cuidado Infantil Temporal de DCF (DCF Temporary Child Care Program). Ciertos proveedores designados de Cuidado Infantil Familiar y de Centro participan; están licenciados por EEC y contratados con DCF. Para más información, contacte a eecsubsidymanagement@mass.gov.
Continuidad del Cuidado — Transición a Elegible por Ingresos
Cuando termine su cuidado relacionado con DCF, puede continuar recibiendo cuidado infantil a través del programa elegible por ingresos si cumple con los requisitos (ingresos, necesidad de servicio, residencia, documentación). Los niños colocados fuera de Massachusetts no son elegibles para continuidad del cuidado.
La transición de DCF a Elegible por Ingresos puede ser complicada. Manténgase en contacto cercano con su FAA durante todo el proceso y confirme qué necesitan de usted — y qué puede esperar de ellos. Si algo no está claro, pregunte.
Derechos de Apelación
- Si DCF deniega o termina su referencia: Usted apela a través del Proceso de Audiencia Justa de DCF (DCF Fair Hearing Process), no a través de EEC
- El cuidado relacionado con DCF continuará hasta el final del período de autorización, incluso si DCF determina que los servicios ya no son apropiados a mitad de la autorización
- Si su FAA toma acción sobre su autorización: Puede apelar a través del proceso de revisión de EEC. Vea Cómo Apelar (1.20)
Próximos Pasos
- ¿Tiene una referencia de DCF? Su FAA debería comunicarse con usted — si no lo han hecho dentro de 3 días hábiles, contáctelos directamente
- ¿Caso de DCF cerrando pronto? Pregunte a su trabajador social de DCF sobre cuidado infantil transicional antes de que cierre el caso
- ¿Período transicional terminando? Puede continuar a través del programa elegible por ingresos — vea ¿Soy Elegible? (1.1)
- ¿Preguntas sobre el proceso de DCF? Contacte a su trabajador social de DCF
Si fanmi ou gen yon dosye aktif ak Department of Children and Families (DCF), pitit ou ka elijib pou yon sibvansyon gadri atravè yon referans DCF. Chemen sa a kontoune lis datant elijib pa revni an — DCF detèmine elijiblite epi bay referans lan dirèkteman.
Kijan Referans DCF yo Mache
- DCF bay yon referans pou timoun ki gen dosye DCF aktif, baze sou chwa paran an pou yon voucher oswa yon plas kontra
- Administratè Aksè Fanmi (Family Access Administrator — FAA) ou a resevwa referans lan epi kontakte ou pou kòmanse pwosesis otorizasyon an
- FAA ou a verifye idantite ou — pa gen lòt dokimantasyon ki egzije nan men ou
- Ou konplete enskripsyon nan yon founisè dapre politik founisè a
Referans DCF a se dokimantasyon ase ke pitit ou elijib pou gadri. Ou pa bezwen pwouve revni, limit byen, bezwen sèvis, rezidans, oswa relasyon fanmi separeman. Egzijans frè paran pa aplike pandan dosye DCF a aktif.
Referans yo valab pou 90 jou soti nan dat yo bay li. Si ou pa ka jwenn yon plas nan fenèt sa a, DCF ka bay yon referans adisyonèl de 90 jou.
FAA ou a egzije pou kontakte ou nan 3 jou ouvrab apre yo resevwa referans DCF ou. Si ou pa tande nan men yo nan fenèt sa a, rele yo dirèkteman.
Enpòtan: Pitit ou pa ta dwe enskri nan yon founisè anvan otorizasyon ki gen rapò ak DCF bay.
Kiyès DCF Ka Refere
DCF ka bay referans pou:
- Timoun k ap viv ak yon paran
- Timoun k ap viv ak fanmi
- Timoun k ap viv nan fanmi adoptif (foster care)
- Timoun nan dosye yon ajans ki gen kontra ak DCF ap jere
- Timoun yon Jèn Paran ki gen yon dosye aktif (pa egzanp, jèn paran ki tèt yo nan sistèm fanmi adoptif la oswa ki gen yon dosye DCF louvri pou sipò apre 18 an)
Voucher kontre Plas Kontra
Lè DCF bay referans ou, li presize youn nan de chemen:
- Kontra Gadri ki Gen Rapò ak DCF — EEC fè kontra ak founisè espesifik pou kenbe plas pou timoun ki enplike ak DCF. Founisè ki gen kontra sa yo ofri sèvis sipò adisyonèl (transpòtasyon, referans pou sante mantal ak sèvis, kominikasyon kontinyèl ak FAA yo ak DCF). Travayè sosyal DCF ou a enfòme ou sou estati referans lan; founisè a kontakte ou dirèkteman pou enskri.
- Voucher — Ou ka itilize voucher a nan nenpòt founisè ki patisipe nan pwogram CCFA EEC yo. FAA ou a fè premye kontak pou gide ou nan enskripsyon an, ki gen ladan ede ou chwazi yon founisè ki adapte ak laj ak bezwen pitit ou.
Frè Paran
- Pa gen frè paran pandan dosye DCF ou aktif
- Pa gen frè paran pandan premye 12 mwa swen tranzisyonèl apre dosye DCF ou fèmen
- Yon frè paran ka evalye pandan dezyèm 12 mwa swen tranzisyonèl la lè yo itilize echèl frè paran Elijib pa Revni an; revni dwe rete ≤85% SMI
Peryòd Otorizasyon
- Otorizasyon se pou pa mwens ke 12 mwa soti nan premye jou swen
- Si dosye DCF ou fèmen anvan 12 mwa yo fini, otorizasyon aktyèl ou a kontinye jiska yon Otorizasyon Tranzisyonèl DCF bay
- DCF ka renouvle otorizasyon an pou yon peryòd 12 mwa adisyonèl si sa nesesè
- Sof si apwouve pa travayè sosyal DCF a ak sipèvizè a, referans ka pa renouvle plis ke yon fwa
Finansman Transpòtasyon
Timoun ki gen dosye DCF aktif (ak timoun nan fanmi DCF apwouve) elijib pou sèvis transpòtasyon san frè lè:
- Sèvis transpòtasyon yo ofri pa founisè a dirèkteman, oswa kowòdone atravè yon konpayi prive oswa lekòl piblik, EPI
- Fanmi an pa ta ka transpòte timoun nan otreman akoz jeyografi, andikap, orè, oswa mank opsyon
Elijiblite pou transpòtasyon dwe endike sou referans DCF a. Travayè sosyal DCF ou a ak FAA ou a pral travay ansanm pou detèmine bezwen transpòtasyon ou.
Gadri Tranzisyonèl (Apre Dosye DCF Ou Fèmen)
Lè dosye DCF ou fèmen, pitit ou ka toujou resevwa swen:
- Si DCF otorize swen tranzisyonèl: Yo bay yon nouvo otorizasyon 12 mwa pou peryòd tranzisyonèl inisyal la. Referans DCF a se dokimantasyon ase pou egzijans revni, bezwen sèvis, ak rezidans. DCF pa enplike ankò ak fanmi ou pandan peryòd sa a — nenpòt pwoblèm pase atravè FAA ou, pa DCF.
- Si DCF pa otorize swen tranzisyonèl: Pitit ou ka kontinye swen jiska fen otorizasyon aktyèl la. Nan pwen sa a, yo ka evalye ou pou kontinwite swen nan pwogram elijib pa revni an.
- Dezyèm peryòd tranzisyonèl 12 mwa: Ou ka resevwa yon peryòd adisyonèl de 12 mwa aksè imedya. FAA ou a evalye elijiblite dapre direktiv elijib pa revni yo; yon frè paran ka evalye.
- Total tan tranzisyonèl pa ka depase 24 mwa soti nan dat dosye DCF ou fèmen.
Yon timoun elijib pou swen tranzisyonèl menm si li pa t resevwa swen ki gen rapò ak DCF anvan. Si ou nan fenèt 24 mwa apre dosye DCF ou fèmen an, yo pa ta dwe mete ou sou lis datant la.
Nòt: Timoun ki plase andeyò Massachusetts atravè DCF pa elijib pou gadri tranzisyonèl apre dosye DCF a fèmen (byenke yo rete elijib pandan dosye DCF a aktif).
Poz Apwouve nan Swen
Ou ka mande yon Poz Apwouve nan Swen pou kanpe sèvis pou jiska 90 jou. FAA ou a dwe kontakte travayè sosyal DCF ou a ak Kowòdonatè Gadri Biwo Zòn nan anvan li ofri poz la.
Yo ka ofri yon Poz Apwouve pou evènman ki dire plis ke 2 semèn:
- Maladi pwolonje oswa pwosedi medikal
- Yon vakans ete
- Yon vizit bay yon paran ki pa gen gad
- Yon vakans pwolonje
Pandan poz la, EEC pa peye pou gadri. Founisè ou a pa oblije kenbe plas la. Si plas la ale lè ou retounen, ou ka transfere nan yon lòt founisè san ou pa retounen sou lis datant la.
Si ou pa retounen nan peryòd etabli a epi otorizasyon 12 mwa ou a fini, swen ou a pral fini. Yon nouvo referans DCF pral nesesè si ou vle rekòmanse swen.
Pataj Enfòmasyon
Ak otorizasyon ou, DCF ka pataje enfòmasyon ak founisè pitit ou sou konpòtman pitit ou ak istwa sikososyal fanmi ou. Sa a se pou ede founisè a satisfè bezwen pitit ou. Sa egzije konsantman ou — li pa rive otomatikman.
Reotorizasyon
- Renouvèlman swen ki gen rapò ak DCF jere ant DCF ak FAA ou a — ou pa bezwen reotorize anpèsòn oswa konplete nenpòt dokimantasyon
- Opsyon reotorizasyon vityèl ak pa telefòn dwe disponib
- Reotorizasyon swen tranzisyonèl suiv menm pwosesis la — si pitit ou te otorize anvan, pa gen nouvo dokimantasyon ki nesesè
- Plasman yon timoun pap entèwonpi pandan y ap bay yon nouvo referans
- Si pitit ou gen yon nouvo paran (chanjman gad), nouvo paran an pral bezwen bay prèv idantifikasyon
Rapòte Chanjman
- Pandan dosye DCF ou aktif: DCF rapòte chanjman bay FAA ou (espesyalman chanjman gad ak enfòmasyon kontak)
- Pandan swen tranzisyonèl: se ou ki responsab pou rapòte tout chanjman nan 30 jou, espesyalman chanjman revni ki mete ou pi wo pase 85% SMI
- Gadri pa ta dwe entèwonpi pandan notifikasyon chanjman ap trete
Si Pitit Ou Rate Swen
Si pitit ou gen 30 absans san eksplikasyon youn dèyè lòt (oswa 45 jou total san prezans nan yon otorizasyon 12 mwa), yo ka bay yon avi rezilyasyon de 2 semèn.
Anvan yo rezilye plasman pitit ou, FAA a dwe:
- Fè de tantativ separe pou jwenn ou lè l itilize diferan metòd (pa egzanp, telefòn yon jou, imèl jou apre a)
- Kontakte Kowòdonatè Gadri DCF ou a epi resevwa apwobasyon nan men EEC
Rezilyasyon plasman yon timoun diferan de rezilyasyon otorizasyon ou — ou ka chwazi fini enskripsyon pitit ou men kenbe benefis CCFA ou si ou konplete pwosesis reotorizasyon anyèl la.
Pwogram Gadri Tanporè DCF
Pou timoun ki nan gad DCF ki bezwen yon plasman kout tèm, EEC ak DCF opere ansanm Pwogram Gadri Tanporè DCF la. Sèten founisè Gadri Familyal (Family Child Care) ak founisè ki baze nan sant ki deziye patisipe; EEC bay yo lisans epi yo gen kontra ak DCF. Pou plis enfòmasyon, kontakte eecsubsidymanagement@mass.gov.
Kontinwite Swen — Deplase Pou Elijib pa Revni
Lè swen ki gen rapò ak DCF ou fini, ou ka kontinye resevwa gadri atravè pwogram elijib pa revni an si ou satisfè egzijans yo (revni, bezwen sèvis, rezidans, dokimantasyon). Timoun ki plase andeyò Massachusetts pa elijib pou kontinwite swen.
Tranzisyon DCF a Elijib pa Revni ka konplike. Rete an kontak sere ak FAA ou a pandan tout pwosesis la epi konfime sa yo bezwen nan men ou — ak sa ou ka atann nan men yo. Si nenpòt bagay pa klè, mande.
Dwa Apèl
- Si DCF refize oswa revoke referans ou: Ou fè apèl atravè Pwosesis Odyans Ekitab DCF, pa atravè EEC
- Swen ki gen rapò ak DCF pral kontinye jiska fen peryòd otorizasyon an, menm si DCF detèmine sèvis pa apwopriye ankò nan mitan otorizasyon
- Si FAA ou a pran aksyon sou otorizasyon ou: Ou ka fè apèl atravè pwosesis revizyon EEC la. Gade Kijan Pou Fè Apèl (1.20)
Pwochen Etap yo
- Gen yon referans DCF? FAA ou a ta dwe kontakte ou — si yo pa t fè sa nan 3 jou ouvrab, kontakte yo dirèkteman
- Dosye DCF ap fèmen byento? Mande travayè sosyal DCF ou a sou gadri tranzisyonèl anvan dosye a fèmen
- Peryòd tranzisyonèl ap fini? Ou ka kapab kontinye atravè pwogram elijib pa revni an — gade Èske M Kalifye? (1.1)
- Kesyon sou pwosesis DCF? Kontakte travayè sosyal DCF ou a
如果您的家庭与**儿童与家庭服务部(DCF)**有有效案件,您的孩子可能有资格通过 DCF 转介申请托育补助。此渠道绕过收入资格候补名单——由 DCF 认定资格并直接签发转介。
DCF 转介的运作方式
- DCF 为有有效 DCF 案件的儿童签发转介,依据家长所选择的补贴凭证或合约名额
- 您的家庭服务管理员(Family Access Administrator,FAA)收到转介并联系您开始授权认定流程
- 您的 FAA 核实您的身份 — 您无需提供其他任何文件
- 您按照服务方政策完成在服务方的报名入托
DCF 转介即为足够的文件证明,说明孩子有资格获得托育服务。您无需另行证明收入、资产上限、服务需求、居住地或家庭关系。DCF 案件有效期间,家长自付费用的规定不适用。
转介自签发日起 90 天内有效。如果您未能在此时限内完成入托安置,DCF 可再签发一份为期 90 天的转介。
您的 FAA 须在收到您的 DCF 转介后 3 个工作日内主动联系您。 若在此时限内未收到联系,请直接致电他们。
重要提示: 孩子不应在 DCF 相关授权认定签发之前就在服务方报名入托。
DCF 可为哪些儿童转介
DCF 可为以下儿童签发转介:
- 与父母同住的儿童
- 与亲属同住的儿童
- 寄养照护中的儿童
- 案件由 DCF 合约机构管理的儿童
- 持有有效案件的**年轻家长(Young Parent)**的子女(例如,本身处于寄养系统中、或在 18 岁后持有 DCF 支持案件的年轻家长)
补贴凭证与合约名额
DCF 签发转介时,会指定以下两种渠道之一:
- DCF 相关托育合约 — EEC 与特定服务方签约,为涉及 DCF 的儿童保留名额。这些合约服务方提供额外的支持性服务(交通、心理健康及服务转介、与 FAA 和 DCF 的持续沟通)。您的 DCF 社工会告知您转介状态;服务方会直接联系您办理报名。
- 补贴凭证 — 您可在任何参与 EEC 的 CCFA 项目的服务方使用补贴凭证。您的 FAA 会进行初次联系,指导您完成报名,包括帮助您选择适合孩子年龄和需求的服务方。
家长自付费用
- DCF 案件有效期间无需缴纳家长自付费用
- DCF 案件结案后,过渡期托育的前 12 个月内无需缴纳家长自付费用
- 过渡期托育的第二个 12 个月期间,可能按收入资格家长自付费用表评估收取费用;收入须保持在州家庭中位收入 (SMI) 的 85% 或以下
资格期限
- 授权认定自首次托育之日起为期不少于 12 个月
- 如果您的 DCF 案件在 12 个月期满前结案,您当前的授权认定将持续,直至签发 DCF 过渡期授权认定
- 若有需要,DCF 可将授权认定续期额外 12 个月
- 除非经 DCF 社工和主管批准,转介续期不得超过一次
交通费资助
持有有效 DCF 案件的儿童(以及经 DCF 批准的家庭中的儿童)在符合以下条件时,有资格获得免费交通服务:
- 交通服务由服务方直接提供,或通过私营公司或公立学校协调安排;并且
- 家庭因地理、残疾、日程或缺乏其他选择等原因,否则无法接送孩子
是否具备交通服务资格须在 DCF 转介上注明。您的 DCF 社工和 FAA 将共同确定您的交通需求。
过渡期托育(DCF 案件结案后)
DCF 案件结案后,您的孩子可能仍可继续接受托育:
- 若 DCF 批准过渡期托育: 针对初始过渡期签发新的 12 个月授权认定。DCF 转介即为收入、服务需求和居住地要求的足够文件证明。此期间 DCF 不再参与您家庭的事务——任何问题通过 FAA 处理,而非 DCF。
- 若 DCF 未批准过渡期托育: 孩子可继续接受托育至当前授权认定期满。届时,您可被评估是否可以转入收入资格项目,享受持续性托育。
- 第二个 12 个月过渡期: 您可再获一个 12 个月的即时通道期。您的 FAA 会按收入资格指南评估资格;可能会评估收取家长自付费用。
- 过渡期总时长不得超过自 DCF 案件结案日起 24 个月。
即使孩子此前未曾接受过 DCF 相关托育,也有资格申请过渡期托育。如果您在 DCF 案件结案后的 24 个月时限内,您不应被列入候补名单。
注意: 通过 DCF 被安置在麻省以外的儿童在 DCF 案件结案后不具备过渡期托育资格(但在 DCF 案件有效期间仍具备资格)。
经批准的托育中断
您可以申请经批准的托育中断,将服务暂停最多 90 天。您的 FAA 须在提供中断之前联系您指定的 DCF 社工和区域办事处儿童照护协调员。
对于持续超过 2 周的事件,可提供经批准的中断:
- 长期患病或医疗程序
- 暑假
- 探访非监护方家长
- 长期休假
中断期间,EEC 不支付托育费用。您的服务方无须为您保留名额。如果您返回时名额已不在,您可以转至另一服务方,而无需重新列入候补名单。
如果您未在约定期限内返回,且您的 12 个月授权认定届满,您的托育将被终止。如需恢复托育,将需要新的 DCF 转介。
信息共享
获得您的授权后,DCF 可能与孩子的服务方分享有关孩子行为及家庭社会心理背景的信息,以帮助服务方满足孩子的需求。这需要您的同意 — 不会自动发生。
授权续期
- DCF 相关托育续期由 DCF 与您的 FAA 之间处理——您无需亲自续期或填写任何文件
- 须提供线上和电话续期选项
- 过渡期托育续期遵循相同流程——若孩子此前已获授权,无需新文件
- 在签发新转介期间,孩子的入托安置不会被中断
- 若孩子有新家长(监护权变更),新家长须提供身份证明
报告变更
- DCF 案件有效期间:DCF 负责向您的 FAA 报告变更(特别是监护权变更和联系方式)
- 过渡期托育期间:您负责在 30 天内报告所有变更,特别是使您收入超过 85% SMI 的收入变更
- 处理变更通知期间,托育服务不应中断
如果孩子缺勤
如果您的孩子连续 30 天无故缺勤(或在 12 个月授权认定期内累计 45 天未到园),可能会签发 2 周终止通知。
在终止孩子的入托安置之前,FAA 须:
- 使用不同方式两次分别尝试联系您(例如,一天打电话,次日发电子邮件)
- 联系您指定的 DCF 儿童照护协调员并获得 EEC 的批准
终止孩子的入托安置不同于终止您的授权认定——您可以选择结束孩子的报名入托,但只要完成年度授权续期流程,即可保留您的 CCFA 福利。
DCF 临时托育项目
对于处于 DCF 监护、需要短期入托安置的儿童,EEC 与 DCF 共同运营 DCF 临时托育项目。某些指定的家庭托育(FCC)和托育中心服务方参与该项目;他们由 EEC 颁发执照,并与 DCF 签约。如需更多信息,请联系 eecsubsidymanagement@mass.gov。
持续性托育——转至收入资格项目
DCF 相关托育结束后,若您满足相关要求(收入、服务需求、居住地、文件),可以通过收入资格项目继续接受托育。在麻省以外安置的儿童不具备持续性托育资格。
从 DCF 到收入资格项目的过渡可能较为复杂。请全程与您的 FAA 保持密切联系,确认他们需要您提供什么——以及您可以期待他们做什么。如有任何不清楚的地方,请直接询问。
申诉权利
- 若 DCF 拒绝或终止您的转介: 您须通过 DCF 公正听证程序提出申诉,而非通过 EEC
- 即使 DCF 在授权认定中期确认服务不再适当,DCF 相关托育仍将持续至授权认定期满
- 若您的 FAA 对您的授权认定采取措施: 您可通过 EEC 审查程序申诉。请参阅如何申诉(1.20)
下一步
- 持有 DCF 转介? 您的 FAA 应主动联系您——若在 3 个工作日内未联系,请直接与他们沟通
- DCF 案件即将结案? 在案件结案前向 DCF 社工询问过渡期托育
- 过渡期即将结束? 您可能可以通过收入资格项目继续——请参阅我是否符合条件?(1.1)
- 有关 DCF 流程的疑问? 请联系您的 DCF 社工
What to do next
Contact DCF or your DCF social worker for referral questions.
Qué hacer después
Contacte a DCF o a su trabajador social de DCF para preguntas sobre referencias.
Sa pou fè apre
Kontakte DCF oswa travayè sosyal DCF ou a pou kesyon sou referans.
下一步该怎么做
如有转介问题,请联系 DCF 或您的 DCF 社工。
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